Gizlilik Politikası

Bu politika, [ŞİRKET UNVANI] ("Kagu") tarafından sunulan Kagu Emlak hizmetinde hangi verilerin, hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

Topladığımız Veriler

• Hesap verileri: ad soyad, e-posta, telefon; ekip adı ve ofis bilgileri.
• İş verileri: Hizmete sizin girdiğiniz portföy, müşteri, kiracı, sözleşme ve tahsilat kayıtları. Bu kayıtlar üçüncü kişilere ait kişisel veriler (ör. kiracı kimlik ve iletişim bilgileri) içerebilir; bu verilerin hukuka uygun toplanmasından veri sorumlusu sıfatıyla ekip sahibi sorumludur.
• Teknik veriler: oturum çerezleri (kimlik doğrulama için zorunlu), hata kayıtları ve temel kullanım günlükleri.

Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak, hesabınızı doğrulamak ve destek sağlamak için.
• Abonelik ve faturalandırma işlemlerini yürütmek için.
• Hataları tespit edip gidermek ve güvenliği sağlamak için.
• Verilerinizi reklam amacıyla satmayız, kiralamayız ve paylaşmayız.

Saklama ve Güvenlik

• Veriler, Supabase altyapısında (PostgreSQL) şifreli bağlantılar (TLS) üzerinden ve erişim kontrolü (satır düzeyi güvenlik) ile saklanır. Barındırma bölgesi: [AB — Frankfurt / yourregion].
• Ödeme işlemleri iyzico tarafından gerçekleştirilir; kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
• Hata ayıklama hizmeti (Sentry) kişisel içerik gönderilmeyecek şekilde yapılandırılmıştır.
• Hesap veya ekip silindiğinde ilişkili veriler kalıcı olarak silinir.

Çerezler

Yalnızca oturumunuzu güvenle sürdürmek için zorunlu kimlik doğrulama çerezleri ve tema tercihiniz gibi yerel tercihler kullanılır. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve taşıma (CSV dışa aktarma) haklarınızı Hizmet içinden veya [E-POSTA] adresine yazarak kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

İletişim

[ŞİRKET UNVANI] — [ADRES] — [E-POSTA]